技術支援
現在アカウントにアクセスできません。

アカウントのエラー Excelなどを開いた時にいつの間にか上部のユーザー名の左側に黄色い!マークがついていて、「申し訳ございません。現在アカウントにアクセスできません。この問題を解決するには、もう一度サインインしてくださ […]

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技術支援
法人のネット回線をIPv6化

IPv6の基本仕様が決まったのが1995年。あのWindows95が発売された年と同じです。ちょっと驚きますね。未だに一般的に広まったとは言えない状況がとても残念です。やらなければいけない事だと分かっていても、個々にメリ […]

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音声通信
クラウドPBXをオンプレミスで

一見するとかなり矛盾したタイトルです。 ここで言う「クラウド」とはインターネット上で接続できるサーバー等のことを指す言葉で、「オンプレミス」とはそれらの機器類を自社内で保有管理している状態のことを表す言葉です。いまどきは […]

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音声通信
IVR (Interactive Voice Response)

IVRとは電話が掛かって来た時に機械が自動応答し、電話受付を人に代わってやってくれる仕組みのことです。重要な取引先からの電話は確実に応答できるように、不要不急の勧誘電話などは録音装置へ促し、営業時間外はガイダンスでお知ら […]

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